27 de Mayo. No deja moretones ni heridas visibles como el abuso físico, pero es igualmente dañino. Es fundamental aprender a reconocerlo y saber pedir ayuda cuando nos reconocemos víctimas de esta clase de abuso.

Cuando el abuso verbal se produce en el trabajo, muchas veces la víctima se plantea seriamente renunciar a su puesto, pero en ocasiones, por motivos económicos no puede alejarse de su trabajo y entonces las consecuencias psicológicas debidas a someterse constantemente al abuso verbal, pueden ser devastadoras. Por ello es fundamental reconocer los signos del abuso verbal y saber pedir ayuda a tiempo.

Formas de abuso verbal

El abuso verbal en el trabajo puede darse tanto entre compañeros (una forma de lo que se conoce como mobbing) o bien del jefe al subordinado (situación conocida como bossing). De cualquier manera la situación laboral cotidiana se convierte en algo muy difícil de tolerar para quienes sufren esta clase de abuso.

El abuso verbal puede darse de diferentes maneras. En ocasiones, es fácil reconocerlo porque se manifiesta en insultos, gritos y malos tratos. Ante estas manifestaciones –que muchas veces se reservan para los momentos que el acosador y el acosado están en privado- es más fácil pedir ayuda a un intermediario. Sin embargo, otras veces se mina la autoestima del abusado mediante chistes, comentarios irónicos o menosprecio de su desempeño laboral. Es más difícil detectar entre líneas una situación de abuso, aún cuando ésta sea igualmente dañina.

Qué hacer ante el abuso verbal

Lo primero es reconocer que uno, como abusado, no es responsable por sufrir el abuso. Hay que sacarse la responsabilidad por la conducta del abusador, que con toda seguridad nos maltrataría independientemente de nuestro desempeño como subordinados o como colegas.